מדיניות ומשלוחים
*** 20/08/2021 עקב המצב בעקבות וירוס הקורונה יתכנו עיכובים במשלוחים שאינם תלויים בי, אם המשלוח דחוף ביותר ניתן לאסוף ישירות ממני מקרית אונו או במשלוח מהיר אקספרס של דואר ישראל. בכל מקה נא ליצור קשר איתי לתאום .כל המשלוחים מוכנים ויוצאים בזמן ממני, תמיד.
עסקות מאובטחות:
- כל התכשיטים נשלחים בדואר רשום ומאובטח.
- כל רישום ואמצעי התשלום דרך האתר מתחילת הקניה ועד סופה מתבצעת על ידי תקשורת מוצפנת SSL ומאובטחת ברמה הכי גבוהה.
- התשלום המועדף עלינו מתבצע דרך פייפאל (PayPal) אבל ניתן לשלם גם באמצעות כל כרטיסי האשראי במידה ולא קיים חשבון פייפאל (PayPal).
- ניתן גם לבצע תשלוםב ביט וגם בפייבוקס.
משלוחים:
- משלוחים לכל מקום בארץ ובעולם.
- הזמנתך תשלח בתוך 3-4 ימי עסקים לאחר ביצוע התשלום.
- הפריטים נשלחים בדואר רשום בעלות 35 ש"ח וכל פריט נוסף 5 ש"ח (2-6 ימי עסקים מיום יציאת המשלוח), או בדואר אוויר בינלאומי רשום לחו"ל בעלות 55 ש"ח (14-18 ימי עסקים). כל המשלוחים מאפשרים אפשרויות מעקב. יש לציין כי במקרים חריגים המשלוח עלול להתעכב בעוד כ-6 ימי עסקים.
- כל התכשיטים מגיעים ארוזים באריזת מתנה יפהפיה בקופסא ונשלחים במעטפה מרופדת.
- נשמח לשלוח לצד שלישי! אנא ידעו אותנו במידה ורכשתם מתנה. אם תרצו, אשמח להוסיף פתק ברכה. ציינו את תוכנה בהודעה בסוף תהליך הרכישה.
ניתן להזמין משלוח מהיר לחו"ל ולכל המדינות, משלוח אקספרס(EMS) לארה"ב עולה $50, לוקח 4-6 ימי עסקים, למדינות אחרות נא צרו איתי קשר.
- זקוקים למשלוח דחוף ולא מצאתם אופציה מתאימה? צרי קשר ואשמח לעזור!
- הזמנות עיצוב תכשיטים מיוחדות לפי בקשת הלקוחה לוקחות בין 7-10 ימי הכנה.פריטים בהזמנה מיוחדת אינם ניתנים להחזרה.
החזרות והחלפות
לא מרוצים ממה שבחרתם? אין בעיה:
ניתן להחזיר או להחליף כל מוצר שלא נעשה בו שימוש בתיאום מראש, תוך 3 ימים מיום קבלת המוצר. נשמח להציע לכם מוצר אחר או החזר כספי.
נא ליצור קשר עמנו לפני החזרה: